麥田來電貓（錄音）安裝使用說明
【功能說明】
1.當(dāng)客戶打?qū)W校固定電話時(shí)，顯示系統(tǒng)已登記號碼對應(yīng)學(xué)員姓名，電話號碼，來電區(qū)域，服務(wù)顧問，最后一次回訪內(nèi)容，可以提高招生成交率和客戶服務(wù)滿意度。
2.固定電話撥打都會錄音，方便學(xué)校優(yōu)化招生話術(shù)，提高招生，續(xù)報(bào)成交率。
【硬件說明】
來電硬件目前有兩種類型，單線和雙線，單線支持一門電話，雙線兩門。首先在需要保存錄音文件，需要連接電話的電腦上，安裝來電貓硬件和來電提醒服務(wù)器端。默認(rèn)購買軟件后會寄給客戶一張光盤里面包含麥田所有的軟硬件安裝包程序?；蛘哒f明里面帶有安裝程序壓縮包，解壓打開，安裝即可。
【詳細(xì)安裝步驟】
1.首先把硬件usb接口插上電腦，電話外線接口LINE，電話機(jī)接口PHONE。打開安裝包，有3個(gè)文件夾，先安裝驅(qū)動程序，所在位置1.Driver里是硬件驅(qū)動，執(zhí)行installdrv.exe完成安裝，僅需在服務(wù)器端安裝。（有極少刪減版系統(tǒng)可能驅(qū)動安裝不上，優(yōu)化電腦，或者換臺電腦安裝）
2.Server里為服務(wù)器端安裝程序。（安裝硬件的主機(jī)電腦需要安裝），安裝時(shí)路徑不要選擇c盤系統(tǒng)盤即可，360等殺毒軟件提示攔截，全部選擇允許運(yùn)行即可。
安裝好點(diǎn)擊登錄，出現(xiàn)登錄頁面。服務(wù)地址為訪問管理軟件的地址（不帶后綴，以自己使用的軟件地址為準(zhǔn)）
登陸的賬號-密碼為擁有調(diào)用API訪問權(quán)限的賬號，（超級管理員賬號也行），可以在系統(tǒng)，用戶組，和用戶管理設(shè)置賬號密碼（詳情可參考如何設(shè)置員工賬號）
設(shè)置完即可登錄來電貓服務(wù)器端，點(diǎn)擊狀態(tài)，顯示打開設(shè)備成功，說明已經(jīng)安裝好了，正常運(yùn)行了。 錄音文件默認(rèn)保存在安裝目錄下，雙擊線路1銷售，線路2售后文字可以編輯名稱 。
以上服務(wù)器端已經(jīng)安裝完成，如果只想單機(jī)使用，一切就緒，可以打電話測試一下了。（如果無法顯示來電，檢查服務(wù)端狀態(tài)可看出原因）
如果需要局域網(wǎng)其它電腦客戶端顯示，需要服務(wù)器電腦設(shè)置下局域網(wǎng)固定ip。
服務(wù)器端和客戶端必須是同一個(gè)局域網(wǎng)才可以使用哦，（一般同一個(gè)路由器下面的電腦叫局域網(wǎng)），設(shè)置方法，xp系統(tǒng)右鍵桌面網(wǎng)上鄰居屬性（win7以上系統(tǒng)叫網(wǎng)絡(luò)設(shè)備器），設(shè)置方法一樣，看到本地連接，右鍵本地連接狀態(tài)，查看下路由器里面自動獲得的ip段是多少，dns服務(wù)器地址是多少。（文檔記下）
然后右鍵本地連接屬性，Internet協(xié)議4屬性，點(diǎn)擊使用下面的ip地址，把剛才記下的本地連接狀態(tài)里面的ip地址填里面。常見的ip地址是192.168.1.1和192.168.0.1段，一般改成192.168.1.8或者192.168.0.8即可。一般只需要改最后一位即可，2到99之間都行。子網(wǎng)掩碼一般不用填，鼠標(biāo)點(diǎn)一下自動填好了，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)一般為192.168.1.1或192.168.0.1，Dns服務(wù)器 首選為192.168.1.1或192.168.0.1備用8.8.8.8設(shè)置完保存即可，（ip地址，網(wǎng)關(guān)，dns服務(wù)器，都按本地連接狀態(tài)里面的顯示填寫只需改動ip最后一位即可），有網(wǎng)管的，直接找網(wǎng)管即可。（如果設(shè)置失敗，出現(xiàn)不能上網(wǎng)，檢查設(shè)置固定的ip是否和其他電腦沖突了，或者dns服務(wù)地址填寫的不對，本地連接，屬性，協(xié)議屬性，選擇自動獲得ip，即可恢復(fù)上網(wǎng)）
網(wǎng)絡(luò)設(shè)置好，我們就在需要來彈屏的電腦上，安裝客戶端顯示工具。（客戶端無需安裝驅(qū)動程序）
3.Client為客戶端安裝程序。
客戶端安裝完，比較簡單，直接打開，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置模塊，填寫主機(jī)上設(shè)置好的固定ip，狀態(tài)顯示運(yùn)行即可。端口默認(rèn)為2014，或者可在主機(jī)的服務(wù)器端設(shè)置端口。
【關(guān)于麥田】
連云港麥田軟件開發(fā)有限公司(原名：連云港市蘇網(wǎng)軟件開發(fā)有限公司)，坐落在著名的西游記故鄉(xiāng)、水晶之鄉(xiāng)、黃海之濱--江蘇.連云港，是專業(yè)的教育培訓(xùn)管理解決方案提供服務(wù)商，旗下產(chǎn)品--麥田培訓(xùn)學(xué)校管理軟件(原名：蘇網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)校管理軟件)是國內(nèi)最知名使用人數(shù)最多的培訓(xùn)管理軟件之一。
麥田培訓(xùn)學(xué)校管理軟件早期研發(fā)地點(diǎn)：江蘇.蘇州，故曾命名為“蘇網(wǎng)”。早期的培訓(xùn)模型主要參考上海、江浙等沿海一帶的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2008年春，正式企業(yè)化運(yùn)作，不斷采集全國各大城市及海外華人培訓(xùn)特點(diǎn)，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理方式。提煉管理的普遍性，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、通用化。并且研發(fā)各種查詢、報(bào)表、打印、系統(tǒng)提醒、短信編程等元素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性化需求?！溙锱嘤?xùn)學(xué)校管理軟件不僅僅是一款管理類軟件，更是培訓(xùn)管理系統(tǒng)的開發(fā)平臺。MTcnsoft 專業(yè)于教育培訓(xùn)管理的開發(fā)，擁有資深的培訓(xùn)行業(yè)軟件架構(gòu)師，加上多年的開源及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，對用戶的需求、使用習(xí)慣等理解十分透徹，自從成立公司后，不斷招聘研發(fā)人員，為我們向廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品有了更大的保障。
麥田培訓(xùn)學(xué)校管理軟件基于C#+Sql Server的技術(shù)開發(fā)，功能十分強(qiáng)大成熟，實(shí)施成本低。從2006年開始發(fā)布第一個(gè)正式版本以來，至今已經(jīng)發(fā)布兩個(gè)系列，多款優(yōu)秀版本。麥田培訓(xùn)學(xué)校管理軟件以簡單、健壯、靈活、幾大特點(diǎn)深受廣大用戶的青睞。
我們對產(chǎn)品追求的終極目標(biāo)是：實(shí)用，易用！
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